Preguntas Frecuentes

Nos especializamos en nueve colecciones: Pantalla de Tela, LED Funcional, Rotomoldeado, Lámparas de Cerámica, Material Natural, Metal y Hierro, Vidrio y Metal Moderno, Lámparas de Lujo, y nuestra nueva colección de Marcos LED Iluminados.

Sí. Ofrecemos servicios completos OEM y ODM. Proporcione un boceto, imagen de referencia o descripción del concepto, y nuestro equipo de diseño producirá un render 3D para aprobación.

Absolutamente. Muchos de nuestros clientes comienzan con un boceto o una descripción verbal. Nuestro equipo de ingeniería maneja los planos técnicos.

Producimos lámparas de mesa decorativas, colgantes, lámparas de pie, apliques de pared, iluminación LED funcional, iluminación de exteriores rotomoldeada, marcos LED iluminados y piezas de acento decorativo.

Sí. Con frecuencia procesamos pedidos mixtos en múltiples colecciones. Cada línea de productos tiene su propio MOQ y plazo de entrega que detallaremos en su cotización.

El MOQ varía según el producto y el material. Normalmente 100–500 unidades para productos estándar, menor para colecciones premium.

Los términos estándar son 30% de depósito al confirmar el pedido, 70% de saldo antes del envío. Transferencia bancaria T/T.

Los cargos de muestra varían según la complejidad del producto. Las muestras generalmente son reembolsables contra pedidos a granel.

Ofrecemos FOB Puerto Yantian (Shenzhen) como estándar. CNF y CIF pueden organizarse a pedido.

Sí. Los servicios de marca privada y etiqueta blanca están disponibles. Podemos imprimir su marca en embalaje, etiquetas colgantes y materiales de instrucciones.

Tenemos CE (BSTXD191012294301SC), UL (E362995), ETL, RoHS (BST191012294801CC), FSC (CN20/30679, válido hasta 2030), BSCI (auditado por SGS), 3C y una Patente de Diseño Registrada.

Seguimos un proceso de control de calidad de múltiples etapas: inspección de materiales entrantes, inspección en proceso, inspección final previa al envío e inspecciones opcionales de terceros.

Sí. Damos la bienvenida a auditorías de fábrica, incluidas BSCI, SMETA e inspecciones organizadas por compradores.

Sí. Nuestros productos cumplen con las regulaciones de la UE REACH sobre sustancias químicas. Los informes de prueba están disponibles a pedido.

Sí. Tenemos certificación FSC (CN20/30679), válida hasta 2030. Esto cubre el abastecimiento responsable de marcos de madera, bases y materiales de embalaje.

La producción estándar es de 30–45 días después de la aprobación de muestras y recibido el depósito. A veces se pueden acomodar pedidos urgentes.

Nuestra fábrica principal produce más de 100,000 unidades por mes. Nuestra instalación secundaria dedicada (7,800㎡) agrega capacidad significativa para grandes pedidos promocionales.

Para diseños existentes, las muestras están listas en 7–14 días. Para diseños personalizados que requieren utillaje o nuevos materiales, las muestras tardan 20–30 días.

Sí. Nuestra fábrica secundaria de 7,800㎡ está diseñada específicamente para pedidos promocionales de gran volumen.

Absolutamente — damos la bienvenida a visitas de compradores. Estamos ubicados en Changping Town, Dongguan, aproximadamente a 90 minutos de Shenzhen en coche.

Ofrecemos cartón marrón estándar, caja de color, caja de regalo y embalaje de marca personalizado. El embalaje interior incluye opciones de espuma, EPE y papel de seda.

Estamos certificados FSC para el abastecimiento responsable de madera y cumplimos con RoHS para la restricción de sustancias peligrosas.

Sí. Ofrecemos opciones de embalaje reciclado y reciclable, incluidas cajas certificadas FSC, impresión con tinta de soya y alternativas mínimas de plástico.